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长沙市政务服务大厅由长沙市行政审批服务局管理，是长沙市级政务服务的集中办理场所与线上总入口，按照一网通办、一窗受理、集成服务模式运行，将分散在各部门的审批服务事项集中到政务大厅与网上平台办理。
在长沙创业开办企业的投资者与经办人；办理社保、不动产、税务的市民；申请工程建设审批的项目单位；需要帮办代办服务的老年人与特殊群体。
长沙市政务服务大厅是企业和群众办事的市级枢纽，建议办理前在线预约并备齐材料清单。
访问长沙市政务服务大厅前可先通过潇湘目录网对应分类页比对同区域、同行业其他站点，按需选择入口；如遇异常链接可使用潇湘目录网的『直达网站』按钮重试。
可以，大厅提供企业设立登记、公章刻制、发票申领、社保登记等一站式开办服务，也可通过湖南政务服务网长沙站点线上办理。
可以，社保、公积金等高频民生事项在大厅一窗受理，具体窗口与材料以事项目录公布为准。
可通过长沙市政务服务相关平台或小程序线上预约办理时段，到厅后扫码取号，减少现场等候。
工程建设项目审批由长沙市政务服务大厅按立项、规划、施工、验收多阶段并联办理，相关指南在官网事项目录公开。
政务大厅为老年人、特殊群体与重点项目提供帮办代办和绿色通道服务。
